البيانات التي نجمعها
عند إتمام أي طلب، نجمع فقط المعلومات الضرورية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، المدينة، وعنوان التوصيل الذي تحدده أنت.
الغرض من الاستخدام
تُستعمل هذه البيانات فقط لتأكيد الطلب هاتفياً، وتنفيذ التوصيل إلى عنوانك، وخدمة العملاء عند وجود أي سؤال أو طلب إرجاع.
عدم بيع البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نكريها ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية. معلوماتك تبقى محفوظة عند أطلس زينة وحدها.
كيف ترسل بيانات الطلب
تُرسل تفاصيل طلبك إلينا في شكل رسالة واتساب إلى فريقنا، وتُسجَّل أيضاً في سجل داخلي لمتابعة الطلبات. لا يطّلع عليها إلا من يتولّى تجهيز طلبك وإرساله.
البيانات المحلية والكوكيز
قد يحتفظ متصفحك ببعض المعلومات محلياً (localStorage) لحفظ تفضيل اللغة وبعض معطيات طلبك. لا نستعمل أي كوكيز تتبّع إعلانية ولا أدوات تتبع خارجية.
حقوقك
يمكنك في أي وقت أن تطلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها، أو أن تطلب حذفها. يكفي أن تراسلنا على واتساب ونعالج طلبك بسرعة.
بيانات الأطفال
متجرنا موجّه إلى الكبار. لا نجمع بشكل مقصود أي بيانات تتعلق بأشخاص تقل أعمارهم عن 18 سنة.
تاريخ آخر تحديث
تم تحديث هذه السياسة بتاريخ 8 يناير 2026.